产业观察

遇进场费!市监局:没有统一标准,但必须如实告知

对于进场费,很多消费者大多是选择默默承受的。市场监督管理局消保科表示,这种收费目前没有统一标准,主要由市场调节,只要收费明示、提前告知消费者。

进入十月份,2022世界杯预选赛直播开始扎堆,宝鸡市区各大酒店的婚宴开始排得满满当当。

不过,有过预定婚宴经验的朋友对于“进场费”这个词汇一定不会陌生,而且对于酒店提出的这一笔费用,很多消费者大多是选择默默承受,“到哪都要收进场费,选来选去还不都是一样?”

宝鸡市市场监督管理局消保科工作人员表示,这种收费目前没有统一标准,主要由市场调节,只要收费明示、提前告知消费者。

消费者:办婚宴或者宴会进场都被收过进场费

记者随机采访了一些在今年国庆期间举行2022世界杯预选赛直播的部分新人,他们都在举办2022世界杯预选赛直播宴会的酒店被收取了进场费,同时还有一项灯光、舞台、大屏的使用费用。

记者对此也走访了宝鸡市渭滨区、金台区、高新区中宴会和2022世界杯预选赛直播比较火热的酒店。

李先生说:“我在高新区一家酒店办的,当时进场费收了1000元,主要用于婚庆公司运输搭建物料所收取的费用。同时酒店内的灯光、舞台等使用时候也被收去了6000元的使用费。因为日子都是定好的那家酒店都要交,所以没得选择只能这样了。”

“明明已经收了酒席钱,怎么还要收取进场费?还好只是500—1000元,还可以承受,如果要的更多,那么对我们来说是比较有压力了。”张先生觉得,似乎是有的选又没得选。

今年5月,市民徐先生要在市区一家酒店办2022世界杯预选赛直播,在缴纳定金时候酒店方告知入场需要缴纳1000元的进场费,而且宴会厅内的设备使用也需要付费,因为是婚庆公司和酒店协议,场内已布置好固定位置,不能拆除。钱缴纳给婚庆公司,酒店不干预。

采访中,消费者纷纷表示,现在的婚宴价格节节攀升,今年婚宴价格,1688元起步,另外再让新人支付1000元进场费,是不是太过份了?

他们也咨询了不少酒店都要收取进场费。这就意味着除去标准餐每桌的费用,他们还有进场费,灯光使用费等费用需要支出。他们觉得,这些费用收得不能让他们心服口服,但又没有办法。

市场观察:500到1000元进场费,设备使用需额外收费

记者探访了几家举办婚宴的热门酒店,结果发现,没有正式挂牌的星级酒店进场费在500元至1000元;挂牌的五星级酒店进场费也要1000元。有的酒店收取进场费后,如需使用LED、投影仪等设备,还要另外收取一定的费用。

记者随机采访了几位刚举办或者即将举办婚宴的新人,他们普遍表示,选用酒店方指定的婚庆公司,价格普遍较高,相比自选婚庆公司要高一些。

对于进场费,一位酒店宴会负责人说,主要是为了弥补婚庆公司在宴会厅搭台布置时对酒店硬件设备造成的损耗。“现在很多新人婚宴的场面越办越大,大型金属舞台拖来拖去,对酒店的大理石、地板都容易造成破坏。”

这位负责人说,为了保证酒店的设施,每划伤一次大理石地面,酒店方都会请专业人员打磨,而打磨一次需要数千元。一些高档酒店的大理石地面一旦经过多次打磨后容易损坏,甚至需整块更换,这样的护理费用非常昂贵。

另一家酒店的宴会厅经理则坦言,为了让婚宴达到一定的效果,他们都会为新人准备特别的大宴会厅,而其中婚宴中需要使用的大屏幕等设备都由酒店提供,进场费涵盖了酒店一些灯光、音响设备的租用和维护费用。

相关部门:进场费目前没有明确规定,但必须如实告知

事实上,婚宴进场费问题由来已久,这也已经成为酒店宴会行业内规则。

“进场费这个概念现在没有明确的规定,因此没有核价的标准”,宝鸡市物价局收费科相关人员表示,市场经营服务项目的收费只要向消费者进行明示,完成事先告知这个程序。

关于婚宴进场费目前是完全放开的,主要靠市场调剂,消费者自主、理性的,政府没有明确的定价标准和机制。

对于进场费一说,各方似乎都有自己的理由,而且监管部门也没有一个明确的“合理”标准。

宝鸡市市场监督管理局消保科对此提醒,消费者在选择婚宴酒店时,尽量找信誉、口碑好的酒店,而酒店方要与消费者平等协商,签订详细的婚宴协议,消费者具有知情权,在对于进场费要如实告知、不能强求。

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